ご利用案内

ご利用の流れ

会員登録
・ユーザー登録
商品登録
・商品写真を登録
・商品サイズを選択
商品をストックヤードに保存しておくと便利!
配送申込
・引取先情報の登録
・配送先情報の登録
匿名配送対応!
商品選択
・ストックヤードから商品を選択
費用負担と
オプション選択
・送料を100%負担/50%負担から選択
・オプション申込
お申込
・相手先に確認メールを送信
お支払い
・配送料お支払い(クレジット決済)
 
・配送日決定
コールセンターで伺います
配送
・オプション内容確定
・オプションお支払い(NP後払いなど)

(1)お申し込みの前に

・お荷物を送る立場の方("引取先"といいます)と、お荷物を受け取る立場の方("配送先"といいます)の両者で配送に関する"お打ち合わせ""ご相談"を十分おこなっていただき、受け渡しのご了解をお取りください。

・ヤフオクやメルカリ、ジモティーなどの個人間取引の際は、特に売買が成立した取引サイトでカーゴスタイルを利用して配送することのご確認をお願いいたします。

・カーゴスタイルでは配送のお申し込みをされる際に、お相手に配送の"確認メール"が送信されます。お相手のご了解が取れない場合は配送のお申し込みができませんのでご注意ください。

・配送先のお相手はカーゴスタイルの会員だけでなく、非会員("ゲスト"といいます)でも配送のお相手として指定することができます。ゲストをお相手としてする場合は匿名配送(後述)はできません。

(2)会員登録

・配送のお申し込みを行うためにはカーゴスタイルへの会員登録が必要となります。
・会員登録は無料です。年会費なども無料です。
・会員登録を行う際、カーゴスタイルからメールをお送りします。
・「cargostyle.co.jp」を迷惑メールフィルターから除外して頂くか、迷惑メールフォルダをご確認下さい。
・いつでも退会が可能です。退会はこちら

(3)配送申し込み(引取先住所の指定と配送先住所の指定)

・配送のお申し込みは"引取先"様でも、"配送先"様でも、どちらの立場からも、お申し込みが可能です。
・配送のお申し込みはカーゴスタイルの会員となることが必要です。
・カーゴスタイルのマイメニュー内の「配送申し込み」よりお申込みいただけます。
・会員番号を利用してお申し込みされますと、自動的に氏名や住所などが申し込みフォームに入力されます。
引取先も配送先も住所などを変更して申し込むことができます。
・会員同士であれば会員番号を指定するだけでお申し込みが可能です。
その場合、双方の住所や氏名などの個人情報は開示されませんので"匿名配送"が可能となります。

(4)お申込みいただける配送エリア

・カーゴスタイルの配送地域は近距離です。
・東京-大阪間などの遠距離の配送はお申込みいただけません。
・会員登録したご住所が含まれる配送エリア内での配送となります。
・配送エリアは現在(2017年10月)東京23区域内のお申し込みを受け付けています。現在の配送エリアはこちら
・配送エリアは順次拡大する予定です。 

(5)配送するお荷物(商品)の指定

・カーゴスタイルでは配送する商品の写真を登録して、配送のお申し込みを行います。
・配送する商品の写真を登録しておく機能を持っています("ストックヤード"といいます)
・ストックヤードにあらかじめ配送予定の商品を登録しておくことができます。
・写真の登録はカメラロールからも可能ですが、個人間取引サイト(ヤフオク、メルカリ、ジモティーなど)に掲載した写真のURLを利用することも可能です。
・写真登録と同時に対象商品の配送料(S/M/Lの3種類)を選択し保存します。
・登録ガイドに従って写真・サイズ・カテゴリが揃うと、配送可能となります。
・配送申し込みの際はストックヤードに登録された商品を選択してお申し込みいただきます。

(6)配送申し込みの確定

・引取先と配送先、配送する商品の指定が終わりますと、申し込み手順に従い配送申し込みの確定をしていただきます。
・配送申し込みの確定を行うと、配送先(もしくは引取先)にお申し込み内容を確認するメールが送信されます。
・送信されたメールの内容に従い、お相手がお申込み内容にご同意いただくと、お支払い画面に進むことができます。
・お相手の同意入力がない場合はお申し込みが完了しません。
もう一度お相手先と(商品取引サイトなどで)ご相談ください。

(7)配送料とオプション料金

・カーゴスタイルの料金は「配送料」+「オプション料金」の合計で計算されます。
・配送料に含まれる作業は以下の内容が含まれます。
①「商品の運搬」
②「設置場所での引取と搬出」(玄関先などに商品を移動する必要はありません)
③「商品の梱包」(ドライバーが引き取りの際に商品の確認をいたします。梱包しないでお待ちください)
④「商品の開梱」
⑤「設置場所までの搬入と設置」
⑥「開梱」「梱包材の持ち帰り」
・配送料は商品の大きさによりS/M/Lの3種類に分類され、それぞれ配送料が異なります。
配送料金はこちらをご覧ください。
・オプション料金には以下の作業を個別にご指定いただけます。
①商品の解体/組み立て
②配線や工事
③据え付けやセッティングなどが必要な場合の作業
④エレベーターのない階段の人手による荷揚げや荷下ろし
などがあります。オプション内容の詳細はこちらをご覧ください

(8)配送料ならびにオプション料金のご負担者

引取先が100%負担

引取先

配送料 オプション
100%負担 自己負担
お申し込み時
クレジット払い
NP後払い※

配送先

配送料 オプション
  自己負担
お申し込み時
クレジット払い
NP後払い※
配送先が100%負担

引取先

配送料 オプション
  自己負担
お申し込み時
クレジット払い
NP後払い※

配送先

配送料 オプション
100%負担 自己負担
お申し込み時
クレジット払い
NP後払い※
お引取先・配送先各50%負担の「折半支払い」

引取先

配送料 オプション
50%負担 自己負担
お申し込み時
クレジット払い
NP後払い※

配送先

配送料 オプション
50%負担 自己負担
お申し込み時
クレジット払い
NP後払い※

※当日現金払いも選択できます

・配送料は荷主(配送のお申込みを行った方)が100%ご負担される場合と、お引取先、配送先の両者で50%づつ負担する「折半支払い」がお選びいただけます。
・お申し込みは引取先でも配送先でも行えますので、配送先の方がお申し込み者(荷主)になれば"着払いでの"申し込みが可能です。
・配送料金はお申込み時点でクレジット決済のみのお支払いとなります。
・オプション料金は引取先、配送先でそれぞれ個別にオプション内容をご指定いただきお申込みいただけます。
・お相手のオプション料金を荷主がご負担いただくことはできません。
・オプション料金は配送当日担当ドライバーにご用命いただいた内容で確定いたします。
・オプション料金のお支払いは配送当日の「現金払い」もしくは後ほど郵送される請求書による振り込み払いの2種類から選択いただけます。(お振込みのお手続きはコンビニ、銀行、郵貯の窓口でお受けいたします)

(9)お引き取り日程と配送日程の確定

・お申し込みの際にお引き取り日程の第一希望日と第二希望日をご指定いただきます(まだ確定ではありません)
・お申し込みが完了いたしますと(送料の決済後)カーゴスタイルのコールセンターからお引き取り日程確定のためお申込み時にご指定いただいた電話番号へお電話を差し上げます。
・コールセンターのオペレーターとお引き取り日程のご調整を行っていただき日程をお決めください。
・その際、ご登録いただきました希望日を優先して調整させていただきますが、配送申し込み状況によりご希望に添えない場合がありますのでご了承ください。
・商品の引き取り日程が確定しますと、配送先にコールセンターからお電話を差し上げます。配送日程をご相談いただきご指定ください。
・ご指定いただける日程は平日、土日、祝日いずれも可能です(年始などの特定日を除きます)
・時間のご指定は午前/午後の2種類です

(10)お引取り/配送の当日

・お引取り当日もしくは配送日当日に担当ドライバーからお伺いする時間のご連絡を差し上げます。
・必ずお申込み本人、配送了解を行った本人、または事情を了解している方のご在宅と立ち合いをお願いいたします。
・ご不在時の配送や無人の場所での引取/配送は行っておりません。
・再配送は承っておりませんのでオペレーターにお申込みいただいた日程でのご在宅をお願いいたします。
・やむを得ずご不在となりそうな場合など日程の変更はコールセンターにご連絡をお願い申し上げます。
・連絡のない無断のご不在や再配送は別途配送料を承りますのでご了承のほどお願い申し上げます。

(11)キャンセルのお取り扱い

・いったん配送のお申し込みが完了しますと、カーゴスタイルのサイトからはキャンセルのお申し込みはできません。
・コールセンターへのご連絡をお願い申し上げます。
・キャンセルの時期によっては所定の手数料を申し受ける場合がございます。
・お引取日/配送日の当日にキャンセルいただきますと、決済されているお支払い金額の返金は致しかねますのでご注意のほどお願い申し上げます。

▲ページTOP

配送料金

Sサイズ 6,480円(税込)

冷蔵庫~250L/ テレビ~39インチ / 全自動洗濯機 /
オフィスチェア / エアコン1セット(家庭用6.0kw未満)
3辺合計250cmまでの家具

Mサイズ 10,800円(税込)

冷蔵庫251L~500L / 大型テレビ40インチ~70インチ
/ ドラム式洗濯機/ エアコン1セット(家庭用6.1kw以上)
/ 自転車(バイクはNG)
3辺合計350cmまでの家具

Lサイズ 21,600円(税込)

冷蔵庫501L~ / 大型テレビ71インチ~90インチ
/ カウチソファー
3辺合計450cmまでの家具

お得な割引サービス

複数割2点以上の同時発送は最大12,000円引き!

複数割はサイズにより割引額が変更になります。

ダイニングセット割 テーブルとチェアのお得なセット

2万円もお得!10,200円

▲ページTOP

オプション内容と料金

オプション   料金(税込)
家具※1 分解 2,160 円
組み立て 3,240 円
エアコン (4.0kw未満)※2 既設の場合 取り外し 6,480 円
取り付け 15,120 円
テレビ※3 配線取り付け 2,160 円
DVD・HDD・BRプレーヤー※4 配線取り付け 2,160 円
アンテナ※5 既設・ベランダの場合 取り外し 4,320 円
取り付け 14,040 円
全自動洗濯機 取り外し 1,242 円
取り付け 2,160 円
乾燥機(自立・背付) 取り外し 2,160 円
取り付け 3,240 円
ドラム洗濯機 取り外し 2,160 円
取り付け 2,160 円
照明(シーリングペンダントのみ) 取り外し 1,242 円
取り付け 2,160 円
家具 吊り上げ/吊り下げ※6(2階まで) 別途ご相談
クレーン吊り上げ※7(提携業者作業) 別途ご相談

※1 工具を使用した分解組立です。木ネジを使用する分解・組立てはお受けしておりません。
※2 別途部材等の追加料金が発生する場合があります。
※3 配線取り外しはお客様にて行っていただきます。
※4 1台ごとに加算されます。
※5 アンテナの屋根への取り付け取り外しはお受けしておりません。
※6 3階以上の吊り上げ・吊り下げはお受けしておりません。
※7 家電製品の吊り上げ・吊り下げはクレーンを使用しますが、対応できない場合もありますのでご了承ください。

リサイクル(含む収集運搬料 3,456円)品の引き取り
*配送品をお受けした場合の追加作業としてお引取りいたします。
*引取るメーカーにより、金額が変動になる場合があります。
リサイクル商品の引取のみではお申込みいただけません。
テレビ(15型以下)(ブラウン管) 4,752 円
テレビ(16型以上)(ブラウン管) 5,832 円
テレビ(15型以下)(液晶・プラズマ) 5,292 円
テレビ(16型以上)(液晶・プラズマ) 6,372 円
冷蔵庫(170L以下) 7,128 円
冷蔵庫(171L以上) 8,100 円
洗濯機・乾燥機 5,940 円
エアコン 4,428 円
階段費用
Mランク・Lランクの商品は、別途階段費用が発生します。
内階段 1フロア上げ 2,160 円
1フロア下げ 2,160 円
外階段 1フロア上げ 1,242 円
1フロア下げ 1,242 円
増員費用
1名あたり 5,400 円

▲ページTOP

お支払い方法

(1)カーゴスタイルのお支払いは「配送料」と「オプション料金」の2種類の合計額で計算されます。オプション料金は発生しない場合があります。

(2)「配送料」はお申込み時点でクレジット決済でのお支払いとなります。
対応するクレジットカードは、VISA/Master/JCB/American Express/Dinersの5種類となります。
VISA/Master/JCB/American Express/Diners
(2017年10月時点)
※ GMOペイメントゲートウェイ株式会社提供のPGマルチペイメントサービスを利用してのお支払いとなります。

(3)「オプション料金」は「当日現金精算」または「NP後払い」が選択できます。
お申し込み時点でご希望の精算方法を伺います。
(NP後払いには代金回収会社による所定の審査がございます。)

NP後払いとは

○このお支払方法の詳細
 サービス提供後、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
 請求書は、サービス提供後に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

○ご注意
 後払い手数料:無料
 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
 NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
 代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で300,000円(税込)迄です。
 詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
 ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

NP後払い

注意事項

(1)サイズランクの決め方

①凹凸のある商品では、一番長い箇所の長さの合計となります。梱包前の状態で測ります。

(2)運べない商品

1 高価品:商品の価格が50万円を超えるもの、現金・有価証券・貴金属類・絵画など美術品・代替不可品、など前記に類する商品
2 精密品:製図台・パソコンサーバー・コピー機・複合機・パチンコ台/スロット台・医療器具、など前記に類する商品
3 ベッド類:シングルベッド、システムベッド、2段ベッド、電動ベッドなど
4 易損品:ガラス製品・シャンデリア・人形ケース・アンティーク家具、など前記に類する商品
5 温度管理が必要なもの
6 液体漏れの恐れのあるもの、または衛生上、他の商品や人体に損害を与える恐れのあるもの。
7 ペットまたは動物類(犬、ねこ、鳥など)及植物類(鉢植えなど)
8 1商品当たり101kg以上の重量物
9 全体の長さが250cm以上のもの
10 楽器:ピアノ類・楽器類
11 バッテリー、もしくはバッテリーが付属されるもの・発火のおそれがあるもの
12 他商品に損害を与える恐れがあるもの。
13 自立しないなど混載輸送に適さないもの。
14 その他ドライバーが配送に適さないと判断した商品

(3)その他注意事項

・TV、PC,オーディオ類の配線は、事前に取り外しをお願い致します。
・PCなどの記録媒体内蔵品は、事前にデータのバックアップをお願い致します。
内部データの保証は致しませんので、ご了承ください。
・冷蔵庫のコンセントは、なるべく搬出日前日までに抜いていただくようお願い致します。
・タンス、クローゼット、冷蔵庫等のお荷物の中身は空にしてください。
・ドラム式洗濯機をお申し込みの際は、輸送用ボルトの有無をご確認いただき、ご準備をお願いいたします。
(輸出用ボルトが無い場合は、配送をお断りする場合がございます。)